판매용 개인정보

에드워드 스노든의 이름은 항상 한 가지 결정적인 행위와 연관될 것입니다. 미국 정부의 대규모 감시 프로그램에 대한 고발입니다. 이 글을 쓰는 시점에서 그는 2013년에 언론에 기밀 문서를 공개하여 이러한 침입적인 정부 프로그램이 존재함을 증명한 후에도 여전히 망명 생활을 하고 있습니다. 어떤 사람들은 그를 범죄자(예를 들어 미국 정부)로 보고, 다른 사람들은 개인 정보 보호의 대의를 위해 고통받는 성인으로 봅니다. 스노든은 분명히 자신이 하는 일을 믿었지만, 회고록에서 그는 자신이 감수하는 위험이 그만한 가치가 있는지 의문을 품게 만든 캐주얼한 쇼핑 경험을 묘사했습니다.

스노든과 그의 여자친구는 새로운 전자레인지를 사기 위해 베스트바이에 들렀는데, 우연히 새로운 기술인 인터넷이 가능한 "스마트프리지"를 발견했습니다. 사용자는 메시지를 남기고, 일정을 확인하고, YouTube 동영상을 보고, 바코드를 스캔하여 음식의 신선도를 추적하고, 심지어 전화를 걸 수도 있었습니다.

스노든은 이렇게 회상합니다.

"저는 그 물건이 인터넷이 장착된 유일한 이유는 소유자의 사용 내역과 얻을 수 있는 다른 가정 데이터에 대해 제조업체에 보고할 수 있기 때문이라고 확신했습니다. 제조업체는 그 데이터를 판매하여 수익을 창출할 것입니다. 그리고 우리는 그 특권에 대한 비용을 지불해야 했습니다. 제 친구, 이웃, 그리고 동료 시민들이 기꺼이 기업 감시를 자기 집에 초대한다면 정부 감시에 대해 제가 그렇게 화를 내는 이유가 무엇인지 궁금했습니다."

대중이 이런 종류의 기술을 점점 더 많이 받아들이면서, "우리가 사는 것만으로도, 또는 사는 동안 감시를 받도록 내버려두는 것만으로도 생성되는 데이터는... 민간 기업을 부유하게 하고 우리의 사적 존재를 똑같이 빈곤하게 만듭니다." 스노든은 스마트 기술과 클라우드 스토리지와 같은 것들의 편리함을 인정하지만, "결과적으로 당신의 데이터는 더 이상 진정으로 당신의 것이 아닙니다." 그는 "우리 데이터의 프라이버시는 우리 데이터의 소유권에 달려 있기" 때문에 이를 큰 문제로 봅니다. 소셜 미디어는 우리에게 제공하는 "무료 서비스"가 우리가 가장 높은 입찰자에게 판매하기 위해 소셜 미디어 회사에 개인 정보를 거래해야 하기 때문에 또 다른 문제를 더합니다. 즉, 우리는 고객이 아니라 광고주에게 판매되는 제품이 됩니다.

어떤 사람들은 이런 우려 사항이 너무 추상적이어서 소란을 피울 수 없다고 생각할 수도 있습니다. 편의를 위해 개인 데이터를 거래하기로 선택한다면, 누구에게 해가 되겠습니까? 하지만 우리의 끊임없는 연결성이 우리의 프라이버시를 침해하는 또 다른 측면이 있습니다. 일단 연결되면, 우리는 가상 서클에 있는 모든 사람과 기업의 발언으로 깨어 있는 모든 시간에 폭격을 당하게 됩니다.

Neil Postman은 1985년 저서에서 이 현상을 초기 형태로 설명했습니다. 죽음에 이르기까지 즐겁게 지내다. 이 미디어 비평에서 포스트먼은 전신(!)이 각 개인이 "어디에도 없는, 특정한 사람을 대상으로 하지 않는 뉴스"를 따라잡아야 하고, 우리 대부분이 아무것도 할 수 없는 극도로 연결된 세계를 만들었다고 비난했습니다. "정보의 바다에서 사용할 수 있는 정보가 거의 없었습니다." 이 "뉴스"로 가득 찬 환경의 결과 중 하나는 감각을 둔화시킨다는 것입니다. 음악가 데릭 웹이 자신의 경고적인 공상과학 콘셉트 앨범 Ctrl에서 한탄했듯이, 전 세계 웹에 의식을 연결한 외로운 남자에 대한 이야기입니다. "나는 모든 것을 느끼기 때문에 느낄 수 없습니다."

역설적이게도, "아무 데서 온 뉴스"는 우리를 끊임없이 불안 상태에 빠뜨려 우리의 감정적 민감성을 높일 수도 있습니다. 우리 중 가장 신경질적인 사람은 "온라인에서" 일어나는 거의 무관한 논란에 지나치게 집중하지만, 우리의 물리적 세계에는 전혀 영향을 미치지 않는 듯합니다. X에서 문화적으로 무감각한 감정을 표현했다는 이유로 오하이오 건설 노동자를 해고하려는 진보적인 뉴요커부터 오리건주 포틀랜드의 공공 도서관에서 드래그 퀸 스토리 시간에 대해 매일 몇 시간씩 떠드는 미시시피주 투펠로 남자까지 말입니다.

가상으로 구성된 세계에 의해 우리의 지각이 왜곡되는 위험은 정치적 한계를 따라가는 사람들에게만 위험한 것은 아닙니다. 작가이자 사회 비평가인 콜먼 휴즈는 다음과 같이 주장했습니다. 인종 정치의 종말 부정적인 뉴스 사건의 유행에 대한 우리의 과장된 감각(특히 스마트폰의 편재성을 통해 전달됨)이 미국에서 인종 관계가 악화되는 결과를 낳았고, 이전 여론 조사에서 지속적으로 상승세를 보였다는 사실이 드러났습니다. 따라서 전신으로 시작되어 텔레비전으로 확대된 개인 및 지역 생활에 대한 침입은 항상 온라인 상태가 되면서 기하급수적으로 더 큰 침입이 되었습니다.

사회 심리학자 조나단 하이트는 이미 불쾌한 이런 상황에 더해 대부분 서구 국가에서 청소년 우울증, 불안, 자살률이 갑작스럽고 극적으로 증가한 것은 주로 스마트폰의 등장 때문이라고 해석했습니다. 하이트는 자아 정체성이 가장 취약하고 사회적 비교가 강박관념이 되는 나이에 부자연스럽게 과도하게 연결된 것은 특히 어린 소녀들 사이에서 위험하다고 주장합니다. 또한 그는 스마트폰 사용이 모든 영장류 종에서 건강한 발달을 나타내는 전통적인 "놀이 기반 유년기"를 대체했다고 지적합니다. 그는 이것이 스마트폰의 영향을 더욱 사악하게 만들 뿐이라고 주장합니다.

실제로 가상 세계는 데이트, 교육, 친구와의 인터페이싱을 포함하여 이전에 유기적이었던 사회적 관계의 많은 부분을 더 좋게든 나쁘게든 대체했습니다. 우리의 사생활이 온라인 생활과 합쳐졌다는 사실은 또한 우리가 고독, 기도, 친밀한 순간, 창의적 사고로 채우던 시간이 사라지는 지점에 접근하고 있음을 의미합니다.

가상 세계가 우리의 사생활 세계로 확산되는 이 문제에 대한 해결책이 있을까요? 가장 확실한 것은 완전히 연결을 끊는 것입니다. 하지만 예수가 독신 생활을 권고한 것처럼 "모든 사람이 이 말씀을 받을 수 없고, 오직 주어진 사람만이 받을 수 있습니다." 스마트폰, 소셜 미디어, 무료 클라우드 백업에서 어떤 가치를 얻는다고 믿는 사람들은 물론 환영받아야 하지만, 그들은 비용과 혜택을 평가할 때 스스로에게 솔직해야 합니다. 그들은 그것이 그들의 삶에 가치를 더하기 때문에, 즉 두통과 적대감보다 개인적, 학문적 또는 전문적 발전에 더 많은 기회를 제공하기 때문에 연결을 원할까요? 아니면 그들은 모든 것을 통제하고 있다고 스스로에게만 확신시키는 중독자들일까요?

프라이버시를 침해하는 기술을 과도하게 사용하는 것은 집단적 현상이기 때문에 Haidt는 집단적 접근 방식을 제안합니다. 여기에는 학교를 전화 금지 구역으로 바꾸고 부모 그룹이 자녀에게서 스마트폰과 소셜 미디어를 빼앗는 데 동의하는 것과 같은 비강제적 해결책이 포함되지만, 시민 자유주의자들 사이에서 논란이 되는 소셜 미디어 계정을 만들려면 연령 증명을 요구하는 것과 같은 정부 기반 접근 방식도 포함됩니다.

Andy Crouch도 그의 책에서 몇 가지 제안을 합니다. 기술에 정통한 가족 개인 및 가족 수준에서 해결책을 찾는 부모에게 유용한 보호막을 제공할 수 있습니다. 여기에는 "[소비하는 것보다] 더 많이 창조하는 것", "우리는 일과 휴식의 리듬을 위해 설계되었다"는 것을 기억하는 것, 이는 정기적으로 기기를 사용하지 않는 것, "기기가 잠들기 전에" 일어나서 우리가 잠들기 전에 기기를 "잠들게" 하는 것, "두 자릿수"가 되기 전에는 화면을 보지 않는 것, "우리는 목적을 위해 화면을 사용하고, 아무 목적 없이 혼자 사용하는 것이 아니라 함께 사용하는 것"이 ​​포함됩니다.

이러한 규칙은 여러분의 필요에 맞지 않을 수도 있고, 충분하지 않을 수도 있습니다. 일부 활동가들이 주장하는 것과 달리, 모든 사람에게 맞는 단일 솔루션은 실제로 모두에게 맞지 않습니다. 그 이유는 프라이버시가 전부 아니면 아무것도 아니기 때문입니다. 인간은 항상 프라이버시의 작은 부분을 거래해 왔습니다. 집단 사회는 항상 프라이버시보다 공동체를 선호했지만, 개인주의 사회에서도 프라이버시는 항상 선택의 문제였습니다. 결혼하기로 선택했을 때, 저는 또한 프라이버시 중 일부를 포기하기로 선택했습니다. 우리가 아이를 가졌을 때, 아내와 저는 둘 다 훨씬 더 많은 프라이버시를 포기하기로 선택했습니다. 프라이버시는 귀중하지만, 모든 가치 저장소와 마찬가지로 분배되어 우리가 더 소중히 여기는 것과 거래될 수 있습니다. 십 대 자녀가 우유를 다 마시면 문자 메시지를 보낼 수 있는 냉장고가 이런 방식으로 잃는 프라이버시보다 더 귀중하다면, 그것은 여러분이 자유롭게 선택할 수 있는 것입니다. 하지만 그렇게 하기 전에 비용을 계산해 보세요.