에드먼드 오피츠 지음
화성인이 우리 사회의 사업 부문을 지적해 달라고 한다면, 우리는 그를 먼저 공장, 사무실, 은행, 상점으로 안내할 것입니다. 그런 다음 운송 산업, 즉 철도, 트럭, 비행기, 선박을 추가할 것입니다. 농업의 중요한 부문은 사업처럼 운영되므로, 우리는 그것을 추가할 것입니다. 채굴 산업도 포함되어야 하며, 벌목업도 포함되어야 합니다. 우리는 정부, 교육, 종교와 같은 삶의 중요한 부분을 명시적으로 제외할 것입니다. 비록 이러한 부문에서 일하는 사람들이 실제로 사업 방식을 사용하고 있지만 말입니다.
간단히 말해서 사업은 경제입니다. 사업은 우리의 물질적 풍요가 쏟아져 나오는 분야이며, 그 양은 우리가 - 그 면에서 - 세계의 부러움의 대상이 됩니다. 우리의 물질주의를 멸시한다고 공언하는 외국의 사람들 중 소수는 우리의 잉여를 이용하지 않을 정도로 적대감을 갖고 있을 것입니다. 물론 그들은 우리에게 호의로만 그것을 받아들입니다! 미국의 돈과 상품은 2차 세계 대전 이후로 전 세계 구석구석으로 쏟아져 들어왔으며, 미국 납세자가 약 2,000억 달러에 달하는 황금빛 홍수를 일으켰습니다.
미국 경제는 놀라울 정도로 생산적인 경제입니다. 사람들이 원하고 구매할 의향이 있는 상품과 서비스는 우리를 지구상에서 가장 부유한 나라로 만들 만큼의 양으로 나타납니다. 우리의 물질적 웰빙은 비즈니스 시스템과 직접 연결되어 있으며, 그 비즈니스 시스템은 우리를 부유한 사회로 만들었습니다. 우리를 괴롭히는 대부분의 문제는 부유함과 직접 관련이 있습니다. 우리는 많이 소비하고, 버릴 것이 너무 많고, 채워야 할 여가 시간이 너무 많고, 교통 체증이 있습니다.
따라서 "사회에서 기업의 역할은 무엇인가?"라고 묻는다면, 쉽고도 명백한 답은 "기업의 역할은 사람들이 원하는 상품과 서비스를 공급함으로써 소비자 수요에 대응하는 것"입니다. 그리고 기업은 이 역할을 너무나 잘 수행하여, 미국에 사는 세계 인구의 16분의 1이 세계 상품의 대부분을 소유하고 가장 부유하게 살 뿐만 아니라, 다른 어떤 나라보다 더 많은 것을 부주의하게 낭비합니다. 미국 경제는 매우 생산적이지만, 그럼에도 불구하고 기업은 많은 공격의 대상이 되는 훼손된 이미지를 안고 있습니다.
하버드 경영대학원의 JD 글로버 교수는 이렇게 썼습니다. "의회 위원회에서의 수많은 증언, 대중 소설, 학술 논문과 교과서, 시, 설교, 대법원 판사들의 의견에서 '대기업'과 그 작품들은 사악하게 여겨지고 공격받고 있습니다. '대기업'과 그것이 만들어 낸 문명에 대한 비판 문학은 지금까지 엄청나게 많은 자료를 나타냅니다."
물론, 사업이 현재 우리 사회에서 공격을 받고 있는 유일한 부문은 아닙니다. 우리의 전체 문명, 즉 서구 문화는 여러 세대에 걸쳐 포위 공격을 받아 왔으며, 우리 문화가 부르주아적 가치를 구현하는 한, 서구에 대한 공격은 부르주아를 몰아내려는 혁명적 추진력과 합쳐질 것입니다. 더욱이 우리 사회의 모든 측면은 스스로를 방어하기 위해 노력하고 있습니다. 학교에서는 격변이 일어나고, 종교에서는 위기가 오고, 정부에서는 비상 상황이 오고, 예술에서는 무정부 상태가 오고 있다는 말을 듣지 않았습니까?
"그만큼 좋은 오래된 규칙"
사업에 대한 공격은 새로운 것이 아니다. 부르주아는 도시인이고, 그의 등장은 가치관이 상당히 다른 귀족에 의해 반대되었다. "귀족은 용기가 있고, 계산하지 않고 돈을 쓰고, 사소한 세부 사항을 경멸한다. 귀족에게는 큰 자유와 이타주의적 분위기가 있다. 그는 대의를 위해 자신의 삶을 던질 것이고, 수익을 계산하지 않을 것이다. 그것이 귀족이다. 생각. 사실 그는 다른 사람들의 노예 제도에 따라 살고 있으며, 다른 사람들의 땅을 죽이고 빼앗음으로써 자신의 땅을 넓힙니다. '좋은 오래된 규칙, 간단한 계획. 권력이 있는 사람은 빼앗고, 권력이 있는 사람은 간직해야 한다는 것입니다.' "이 말은 자크 바준이 1973년 AW 멜론 강의에서 한 말입니다. 예술의 사용과 남용
Barzun 박사는 이렇게 계속합니다. "부르주아지는 그런 고귀한 자유주의에 반대했고 '좋은 옛 통치'를 무역과 제조업, 그리고 농민의 작물에 덜 해로운 것으로 대체할 왕을 지지했습니다. 하지만 유감스러운 진실은 무역에 대한 매력이 없다는 것입니다. 무역에는 규칙성, 보안, 효율성, 정확한 대상물, 그리고 세부 사항에 대한 짜증나는 주의…. 거기에는 자발적이거나 관대한, 또는 관대한 것이 없습니다. 인간의 드라마에 대한 타고난 사랑은 너무나 지루한 삶의 계획에 반항하고, 너무나 사소한 특성의 보상을 싫어합니다.”
"부르주아는 얼마나 편리한 단어인가!" 바준 박사가 관찰합니다. "입에서 비웃음을 터뜨리기에 얼마나 표현력이 풍부하고 잘 생겼는가. 그리고 얼마나 유연하게 적용할 수 있는가 - 또 다른 훌륭한 프랑스 발명품!"
일반적으로 사업은 단순히 상품과 서비스를 생산하는 것 이상의 무언가라는 것이 인정됩니다. 사업은 시장에서 구매하거나 구매를 삼가는 사람들의 자발적인 행동에 대한 응답으로 상품과 서비스를 생산하는 것입니다. 간단히 말해 사업은 자유 사회가 경제 활동을 조직하는 방식입니다. 고객의 구매 습관은 생산자에게 이것을 더 많이 생산하고 저것을 덜 생산하거나 아예 사업을 중단하라는 단서가 됩니다. 이러한 사업 방식에 대한 보다 정확한 명칭은 시장 경제입니다.
시장 경제
시장 경제와 시장을 구분해 보겠습니다. 시장은 사람들이 경제적 상황을 개선하는 과정에서 일어나는 자발적인 교환을 간단히 표현한 용어입니다. 재능은 사람마다 다르며, 사람들은 생산에 특화하고 특화로 인해 발생하는 잉여를 교환하면 더 많이 생산하고 더 많이 즐길 수 있다는 것을 알게 됩니다. 예를 들어, 내 오렌지를 당신의 사과로 바꾸는 식이죠. 물물교환은 가장 원시적인 사람들 사이에서 발생하며, 돈이 도입되면 여러 교환이 용이해집니다.
이러한 자발적 교환이 시장을 구성하므로, 시장은 인간이 살았던 모든 곳에서 작동한다고 말할 수 있습니다. 그리고 시장은 오늘날 러시아와 중국과 같은 통제된 경제에서도 작동합니다. 시장은 인간이 인간인 한 우리와 함께할 것입니다. 시장은 기본적인 인간 제도입니다.
시장은 어제, 오늘, 그리고 영원히; 하지만 시장 경제는 인간 역사에서 단기간 동안만 나타난 희귀한 현상입니다. 시장 경제는 제도화된 시장입니다. 시장은 그 자체로 시장 경제를 생산하지 않습니다. 그에 대한 촉매가 필요합니다. 아마도 여러 개의 촉매가 필요할 것입니다.
시장 경제는 부르주아적 미덕을 필요로 합니다. 중산층이 필요합니다. 중산층은 시인과 문필가들에게 영감을 주는 경우가 드물지만, 뛰어난 여성 프레야 스타크는 요점을 정확히 지적합니다. "중산층은 깊이와 높이 사이에 균형을 잡은 채 결론에 도달하도록 끊임없이 훈련받는 유일한 계층이기 때문에 문명을 만들어낸다고 생각합니다. 모든 것을 가질 만큼 부유하지도 않고, 아무것도 가질 만큼 가난하지도 않습니다. 그들은 선택해야 합니다. 맛있는 식탁과 훌륭한 도서관, 여행과 도심의 아파트, 자동차와 신생아, 모피 코트와 무도회 드레스 중에서 선택해야 합니다. 그들은 불필요한 것을 충분히 가지고 있어서 필요성으로부터 자유로울 수 있지만, 그것은 끊임없이 분별력을 사용해야만 가능합니다. 그러므로 그들의 삶은 판단력과 의지에 대한 오랜 훈련입니다. 이것만으로는 위대함을 만들어내지 못합니다. 그러나 그것은 위대함을 키울 수 있는 토양입니다."
이제 중산층과 그 미덕에 대한 우리의 평가가 어떻든, 역사적 사실로서 중산층이 여러 방면에서 공격의 표적이 되었고, 지금도 계속 표적이 되고 있다는 데 동의해야 할 것입니다. 칼 마르크스는 공격에 엄청난 추진력을 더했습니다. 마르크스의 잉여가치 개념과 그의 착취 이론은 마르크스가 완전히 틀렸음에도 불구하고 모든 대륙에서 혁명적 광란을 불러일으켰습니다. 마르크스의 주장은 부르주아지 또는 자본가 계급의 소득은 노동계급의 가죽에서 나온다는 것입니다. 어떤 사람들은 다른 사람들보다 경제적 이점을 얻고, 따라서 어떤 사람들은 다른 사람들을 희생해서 살아갑니다.
소비자 담당
이 설명은 시장 경제가 존재하는 모든 상황에 적합합니다. 지원 확립되었다. 봉건제도는 이런 방식으로 운영되었고, 모든 귀족 계급도 마찬가지였다. 하지만 시장 경제(또는 자유의 시스템)에서 사업가의 소득은 고객을 기쁘게 하는 데 성공한 정도를 측정하는 것이다. 그는 고객의 자비에 달려 있다. 고객이 구매하지 않으면 사업을 계속할 수 없기 때문이다. 모든 사람의 소득은 비슷한 방식으로 결정된다. 사람의 임금은 사람들이 그의 서비스에 대해 가치 있다고 생각하는 것을 화폐적 측면에서 측정하는 것이다. 사람이 버는 것이 그의 진정한 가치를 측정하는 것은 아니다. 영원한 종; 이는 단지 그의 동료들이 그에 대해 어떻게 생각하는지 알려주는 것일 뿐이며, 동료들이 틀릴 수도 있습니다.
그러나 옳든 그르든, 자유 시장에서 보상의 분배를 결정하는 것은 자발적으로 행동하는 소비자입니다. 프랭크 R. 나이트는 "이상적인 시장 경쟁은 기업가가 고용된 모든 생산적 에이전트에게 그의 협력이 총액에 더하는 것, 즉 그가 있을 때와 그가 없을 때의 차이만큼을 지불하도록 강요할 것이라는 것은 기본적인 경제학의 명제입니다. 이것은 개인이나 그들의 자원이 공동으로 행동하는 유일한 의미에서 그의 자체 제품입니다."라고 썼습니다.
The 기쁘게 하는 힘
자유 경제에서 한 남자는 소비자를 기쁘게 하려고 노력함으로써 자신의 경제적 재산을 늘립니다. 소비자는 설득과 상품의 판매 호소력 외에는 권한이 없습니다. 이것이 사업 시스템입니다. 이 자발적인 배열에 대한 모든 대안은 정부를 강압을 행사하여 권력이 없는 사람들을 희생하여 소득을 얻는 강자의 봉사에 맡깁니다. 이 계획에서 정부는 경제적 이익을 분배하는 수단이며, 남자의 소득은 정치적으로 강력한 사람들의 호의에 달려 있습니다. 그렇지 않으면 그는 스스로 권력을 행사해야 합니다. 후자의 방식으로 배열된 사회는 자유의 시스템과 대조적으로 특권의 시스템이라고 정확하게 분류됩니다.
두 체제 모두 순수한 형태로 역사적으로 존재하지는 않았지만, 자유 체제에서는 사람이 고객을 만족시킴으로써 재정적 보상을 얻는 반면, 모든 특권 체제에서는 사람이 정치인을 만족시킴으로써 수입을 얻는다는 말로 그 차이를 도식화할 수 있다.
이제 이 후자의 배열은 실제로 착취의 시스템입니다. 정부는 세금과 보조금을 통해 그것을 생산하는 사람들로부터 부의 일부를 빼앗아 그것을 벌지 않은 사람들에게 분배합니다. 하지만 역설적으로, 이 배열은 다양하게 위장되어 대중의 존경을 받고 있는 반면, 생산성에 따라 사람들에게 보상을 주는 사업 시스템은 항상 방어적입니다.
사업가는 개별적으로 보면 사회의 다른 계층의 평균적인 사람들만큼이나 좋고 나쁠 수 있다고 생각합니다. 그들은 때때로 사기를 저지르며 과학자들도 마찬가지입니다. 하지만 그렇다고 해서 과학적 기업이 온갖 정부 규제와 관료적 통제를 받아야 한다고 제안하는 사람은 없습니다. 사업가는 때때로 자신의 제품의 장점을 과장하려는 유혹을 받는데, 이는 일부 신문이 뉴스 기사를 왜곡하고 왜곡하는 경향이 있는 것과 마찬가지입니다. 하지만 아무도 언론에 대한 정부의 검열을 제안하지 않습니다. 정부 자체도 때때로 사실을 억압하고 대중을 어둠 속에 두는 잘못을 저지릅니다. 하지만 누가 수호자를 보호할 것입니까? 요점은 정치가 사회적 병폐를 치료하기 위해 사용될 때 대개 기업이 정부의 통제로 인해 자유의 일부를 상실한다는 것입니다.
자유는 나눌 수 없다; 깨달은 자기 이익에 달려 있다
하지만 경제적 자유는 그렇게 중요하지 않다고 할 수 있습니다. 반면에 마음의 자유나 정신의 자유는 보호되어야 합니다. 지적인 사람은 자유로워야 하지만 사업가가 관료화되어 있든 아니든 별로 중요하지 않습니다. 사실, 자유는 모두 한 조각이며, 우리가 그 분야가 우리에게 중요하지 않다고 생각해서 삶의 어떤 분야에 대한 정부의 침해에 저항하지 못한다면, 우리는 저항이 중요하다고 생각하는 곳에서 저항할 수 있는 능력을 약화시킬 것입니다.
밀턴 프리드먼은 여기서 사업가와 지식인을 자유의 두 적이라고 지적하며 영리한 관찰을 제시합니다. 프리드먼은 "자유 시장의 가장 큰 두 적은 사업가와 지식인인 것 같다"고 썼습니다. "그 이유는 반대입니다. 사업가는 항상 다른 모든 사람을 위해 자유 기업을 지지하지만, 항상 자신을 위해 자유 기업에 반대합니다. 지식인은 완전히 다릅니다. 그는 항상 자신을 위해 자유 기업을 지지하지만, 항상 다른 모든 사람을 위해 자유 기업에 반대합니다. 사업가는 자신의 특별 관세나 특별 정부 위원회가 자유 기업에 간섭하기를 원합니다. 물론 자유 기업이라는 이름으로 말입니다. 지식인도 그러한 위원회가 약탈적인 사람을 통제하기를 원합니다. 하지만 그는 학문적 자유나 자신이 원하는 것을 가르치고 원하는 대로 연구를 지시할 수 있는 자유에 대한 간섭이라는 생각에 반대합니다. 이는 단순히 그에게 적용되는 자유 기업입니다."
모든 사람은 자신의 성향을 추구할 수 있도록 홀로 있기를 원하지만, 다른 사람들의 자유를 위해 자신의 자유만큼 열심히 일한 사람은 극소수에 불과합니다. 과학자들이 언론의 자유를 위해 일하고, 편집자들이 의사의 권리를 위해 일하고, 의사들이 언론의 자유를 위해 굳건히 서고, 성직자들이 경제적 기업의 자유를 질투스럽게 지킨다면 좋은 합의가 아닐까요?
아쉽게도 그렇지 않고, 역설적이게도 많은 사업가들은 정치적 개입이 경제적 자유의 전반적인 분위기를 악화시키더라도 그들의 이익을 극대화한다면 자유 경제에 대한 관심이 없습니다. 경제가 우리의 생계를 다루는 사실과 누군가가 우리가 가져야 하거나 죽을 경제적 수단을 통제한다면, 그는 우리 삶의 모든 부문에 대한 엄청난 영향력을 획득하게 된다는 사실을 제외하면 이는 별로 중요하지 않을 것입니다. 이는 자명한 사실입니다. 너무나 명백해서 우리는 이를 간과하는 경향이 있습니다. 우리는 노예 제도의 본질이 생존에 필요한 음식과 거처에 대한 접근을 통제함으로써 다른 사람의 의지를 통제하는 것이라는 사실을 잊고 있습니다.
의회는 수세기 전에 "지갑의 힘"을 발견했습니다. 선거 기관이 지갑끈을 끊을 수 있다면, 제멋대로인 왕도 더 유연해질 수 있었습니다. 알렉산더 해밀턴은 73번째에서 식민지 주민들에게 이 점을 상기시켰습니다. 연방주의자 논문: "최고 행정관의 급여와 수당에 대한 재량권을 가진 입법부는 그를 그들이 적절하다고 생각하는 만큼 그들의 의지에 아첨하게 만들 수 있습니다. 그들은 대부분의 경우 기근으로 그를 낮추거나 관대한 돈으로 유혹하여 재량에 따라 그의 판단을 그들의 성향에 굴복시킬 수 있습니다." 해밀턴은 어떤 위협도 굴복시킬 수 없는 사람들이 있다는 것을 인정합니다. "어떤 사람들은 괴롭힘을 당하거나 의무를 희생하도록 설득될 수 없습니다. 그러나 이 엄격한 미덕은 소수의 토양에서 자라는 것입니다. 그리고 대체로 사람의 지원에 대한 권한은 그의 의지에 대한 권한임을 알게 될 것입니다."
경제적 통제
해밀턴은 경제적 통제란 모든 인간적 목적을 위한 수단을 통제하는 것이라는 점에 매우 열정적이어서 그의 79번째 저서에서 또 다른 참고문헌을 통해 이를 강조했습니다. 종이: “인간 본성의 일반적인 과정에서 사람의 생존에 대한 권력은 그의 의지에 대한 권력과 같다.”
일은 인간 상황에 내재되어 있습니다. 인간은 자연 환경의 일부(원자재)를 소비 가능한 형태(음식, 의복, 주거지, 편의 시설)로 적극적으로 변환해야 합니다. 그렇지 않으면 우리는 멸망합니다. 우리는 이 사실이나 인간 상황의 다른 사실을 무시할 "자유"가 없습니다. 즉, 다양한 노력에서 성공하고 싶다면 말입니다. 우리는 "자유"롭지 않습니다. 지원 일하기 위해. 특권의 시스템(전체주의, 공산주의, 사회주의, 집단주의)에서 일하는 사람들은 단일 고용주인 국가를 위해 일합니다. 이것은 명령 경제입니다. 모든 사람은 국가가 할당한 업무를 위해 일합니다. 그렇지 않으면! 조지 버나드 쇼가 말했듯이, "최후의 형벌인 죽음과 함께 하는 강제 노동은 사회주의의 초석입니다." 사람들은 생계에 대한 국가의 통제에 의해 통제됩니다.
물질적 필수품은 어디에나 존재하며, 자유의 시스템, 즉 자유 경제는 그것들을 제거하지 않는다. 인간의 에너지는 천연 자원으로부터 소비 가능한 상품을 만들어내기 위해 소비되어야 한다. 그러나 여기, 자유 사회에서 모든 남자와 여자는 자신의 생산적 행동에 대한 맥락을 선택할 자유가 있다. 사람은 스스로 일하기로 선택할 수도 있고, 아니면 고용주들 중에서 선택하여 임금을 받고 일할 수도 있다. 그리고 임금과 가격 구조가 유연하다면, 자유 경제는 노동에 대한 끝없는 수요를 가진다. 시장이 진정으로 기능적일 때, 일자리는 풍부하다. 사회의 기업 부문에서 발생하는 경제적 힘은 실업을 일으키지 않는다. 대량 실업은 경제적 힘의 정치적 왜곡에서 비롯된다.
사업은 사회에 봉사한다
저는 기업이 실업을 야기하고 모든 사람이 일할 수 있도록 하는 책임을 어떻게든 다했다고 비난받을 때, 비난은 잘못된 것이라고 제안합니다. 빈곤과 실업의 진짜 이유는 경제학자와 정치 과학자에게서 찾아야 합니다. 한편, 기업이 좋은 사회에 어떤 긍정적인 기여를 하는지 물어보고, 그에 대한 공로를 인정합시다. 몇 년 전 저는 벤 모렐 제독과 함께 이 분야의 프로젝트에 참여했고, 그 결론을 요약하고 싶습니다. 우선, 기업과 산업이 움직이는 사회적 힘은 인간의 일에서 강압, 편견, 비이성을 줄이는 경향이 있다는 것을 발견했습니다.
1. 강제: 정치 철학자와 일반 대중은 정치적 행동이 강압적이라는 데에 일반적으로 동의합니다. 사업 행동은 어떨까요? 사업 행동도 강압적일까요? 답은 '아니요'입니다. 사업가는 강압할 힘이 없습니다. 그는 사람들에게 자신의 상품이나 서비스를 사라고 강요할 수 없습니다. 그는 정부에 특권을 요구하여 강압적 독점을 얻을 수 있습니다. 하지만 그렇게 함으로써 그는 순수한 사업가로서의 지위를 상실하고 부분적으로 정치인이 되거나 적어도 정치인의 주니어 파트너가 됩니다.
상품과 서비스의 생산과 교환은 전적으로 평화로운 절차입니다. 기업 사회는 평화가 상품의 생산과 교환이 용이해지는 조건을 극대화하기 때문에 평화로운 사회가 되는 경향이 있습니다. 그리고 평화는 사회적 진보와 개인의 발전에 필수적입니다.
사업가는 강제 수단이 없기 때문에 설득, 광고, 홍보에 의존해야 합니다. 국내외의 모든 사람이 그의 잠재 고객이므로 다른 사람들이 고객이 되려면 그들을 길러야 합니다. 전 세계적으로 평화롭게 상품을 교환하면 아이디어 교환의 길이 열리고 개인 여행이 장려됩니다. 이것들은 사업 활동의 본질이며 평화를 이루는 것들입니다. 따라서 전반적으로 사업은 인간의 일에서 강제를 줄이는 경향이 있습니다.
2. 편견: 사람의 판단은 사실에 대한 지식보다 더 높아질 수 없습니다. 편견은 불충분한 증거에 근거한 성급한 판단입니다. 인간의 일에 적용하면 의견, 국적, 피부색 또는 종교에 따라 일부 사람들을 비이성적으로 싫어하는 것을 의미합니다. 사업의 논리는 편견을 극복하는 데 어떤 역할을 합니까? 명확한 답은 이 분야에서 경제적 고려 사항이 사업가에게 최우선순위라는 것입니다. 일반적으로 사업가는 돈의 색깔이 괜찮다면 다른 사람의 피부색에 신경 쓰지 않습니다. 따라서 돈은 큰 선을 이루는 사회적 장치가 될 수 있지만, 돈을 사랑하는 것이 모든 악의 근원일 수도 있습니다.
고용주로서 사업가는 비경제적 고려 사항 때문에 일자리에 가장 적합한 사람을 고용하지 않을 때 스스로를 처벌합니다. 그의 사업 감각은 그렇지 않다고 지시합니다. 상품 판매자로서 경제적인 이유 외의 이유로 판매를 거부할 때도 마찬가지입니다. 따라서 무역 메커니즘은 편견의 장벽을 무너뜨리는 역할을 합니다.
3. 비이성성: 좋은 사회에서 사람들은 합리적이고, 건전하고, 분별 있는 방식으로 행동하며, 사업은 그들이 그렇게 행동하도록 합니다. 현대 사업은 기술에 기반을 두고, 기술은 다시 과학에 기반을 둡니다. 과학과 기술은 높은 수준의 합리적인 사고와 행동 패턴을 요구합니다. 과학자, 엔지니어, 사업 관리자는 모두 합리적이어야 합니다. 따라서 사업은 우리 사회에서 인간의 일에 합리성을 향해 강력한 힘을 발휘하는 힘에 기여합니다.
바람직한 사업적 특성
이제 우리가 원하는 것이 무엇인지 살펴보겠습니다. 긍정적인 특성은 사업에 의해 육성됩니다. 적어도 네 가지 중요한 특성이 있습니다. 성실성, 이해심, 합리성, 개성입니다.
1. 무결성 : 사람들이 서로를 신뢰할 수 있다는 것을 깨닫지 못하면 어떤 사회도 오래 지속될 수 없고, 사업도 제품이 정직한 기술을 나타내지 못하면 오래 지속될 수 없습니다. 모든 사업의 생존에 필수적인 단골 고객은 양질의 제품 없이는 유치되거나 유지될 수 없습니다. 우리의 연기된 교환 및 신용 시스템 전체는 신뢰에 기반을 두고 있습니다. 우리 사업 시스템의 기반이 되는 상호 신뢰와 확신의 거대한 네트워크는 올바른 방향으로 나아가는 큰 추진력을 가진 사회적 힘입니다. 그것은 사회에서 성실성을 만들어냅니다.
2. 이해: 자신이 먹을 음식을 직접 재배하고, 자신이 소비할 음식을 생산하는 은둔자는 오로지 자신의 필요와 취향만을 고려합니다.
그러나 교환을 위해 상품이나 서비스를 생산하는 모든 사람은 다른 사람의 필요와 욕구를 고려해야 합니다. 사업가는 고객을 확보해야 합니다. 그는 고객의 필요를 이해하고 그들이 지금과 미래에 원하는 제품을 그들이 지불할 수 있는 가격으로 충족시킬 수 있다고 느끼게 하지 않는 한 이를 할 수 없습니다.
3. 유리: 기업이 평화를 중시하는 이유는 사람들이 서로의 차이점을 놓고 싸우는 대신 합리적으로 조정을 모색하는 상황을 만들어내는 경향이 있기 때문이다.
사업가는 고객과 갈등을 원하지 않고, 고객에게 설득하여 상품을 받아들이게 하려고 합니다. 합리성의 분위기가 사회 전반에 스며들기 시작하면서 사람들은 인간 삶의 다양성을 인식하게 됩니다. 다른 사람을 자신의 이미지로 만들고자 하는 욕망 대신, 그들은 다른 모든 사람이 "자신의 힘으로" 가능한 한 멀리까지 발전하기를 원합니다. 합리적인 사회에서는 아무도 다른 사람을 위해 신 역할을 하려고 하지 않습니다.
4. 개성: 사업이 사람들이 최소한의 시간과 에너지로 삶의 경제적 요구를 처리할 수 있게 해주는 한, 그것은 그들이 적절하다고 생각하는 개인적이고 창조적인 방식으로 사용할 수 있는 점점 더 많은 양의 두 가지를 처분할 수 있게 합니다. 모든 사람이 그것을 현명하게 사용하지는 않겠지만, 만약 잉여가 존재하지 않는다면, 만약 사람들이 끊임없는 노동에 얽매여 있다면, 내가 전에 언급한 인간의 더 높은 능력이 꽃피울 수 없습니다. 따라서 사업은 개인이 소유할 수 있는 모든 잠재력을 해방할 수 있는 조건을 제공합니다.
인간의 가장 중요한 목적은 물질적 재화를 축적하는 것이 아닙니다. 거의 모든 사람이 인간의 운명은 다른 차원에 있다는 데 동의할 것입니다. 모든 사람은 잠재적인 재능을 타고났으며, 그것을 완전하고 조화로운 실현으로 이끌려는 타고난 추진력을 갖추고 있습니다. 이제 자유 경제나 그 사업 부문은 모든 사람에게 그러한 실현을 보장할 수 없습니다. 이는 개인의 결정 문제입니다. 자유 사회가 약속할 수 있는 것은 최대한의 평등한 기회뿐입니다. 이것이 우리에게 필요한 모든 보장입니다.
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원래 출판 프리먼, 1975년 XNUMX월.
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